Gizlilik, açıkça.

Biz kimiz?

HearPair, Raketa Labs tarafından sunulur. Gizlilik soruları, destek veya bilgilerinle ilgili talepler için tech@raketalabs.com adresine ulaşabilirsin. Bu politika HearPair mobil uygulamasını ve bu web sitesini kapsar.

Canlı ses ve OpenAI

Canlı görüşme başlattığında kulaklık ve telefon mikrofonları sesi ayrı OpenAI çeviri oturumlarına gönderir. OpenAI bu sesi işleyerek çevrilmiş ses ve yazılı metin üretir. Seçilen diller, teknik bağlantı bilgileri ve takma kimlikli bir güvenlik tanımlayıcısı da hizmeti sağlamak ve korumak için işlenir.

HearPair ses kayıt dosyası oluşturmaz; merkezi ses veya transkript geçmişi saklamaz. Ses, çevrim içi işlenmek üzere cihazından çıkar. Model oturumlarımızda oturum saklamasının kapatılması istenir; bu, sağlayıcının tüm güvenlik, kötüye kullanım denetimi, yasal veya operasyonel saklamalarının sıfır olduğu anlamına gelmez. OpenAI verileri geçerli API hizmet koşulları ve veri kontrolleri kapsamında işler.

Konuşmalar, senin veya karşı tarafın söylemeyi seçtiği kişisel bilgileri içerebilir. Karşındaki kişinin çevrim içi çeviri kullanıldığını bildiğinden emin ol.

Cihazındaki yazılı geçmiş

Kaydetme açıkken kaynak ve çevrilmiş metin, diller, görüşme zamanı ve süresi cihazındaki uygulama dosyalarında tutulur. Arayüz ve paylaşım görünümü çevrilmiş metni gösterir. HearPair kayıtlı görüşme geçmişini merkezi bir geçmiş hizmetine yüklemez veya cihazlar arasında eşitlemez.

Ayarlar üzerinden yeni görüşmelerin kaydını kapatabilirsin. Bu, eski kayıtları silmez. Tek bir görüşmeyi Geçmiş’ten silebilir veya Ayarlar → Geçmişi temizle ile kayıtlı görüşmeleri kaldırabilirsin. Çevrilmiş metni paylaşırsan seçtiğin uygulamaya veya alıcıya iletilir ve o hedefin uygulamaları da geçerli olur.

Dil, görünüm, rehber durumu ve diğer tercihler cihazında tutulur. iOS uygulaması görüşme geçmişi klasörünü sistem yedeğinden dışlar; Android uygulama yedeklemesi kapalıdır.

Cihaz kimliği ve ücretsiz kullanım

HearPair kullanmak için ad, e-posta veya hesap gerekmez. Bir defalık kullanım hakkını uygulamak için iOS uygulaması Keychain’de tutulan uygulamaya özel rastgele bir kimlik kullanır. Android uygulaması, sistemin uygulamaya sunduğu cihaz kimliğini kullanır. Değer backend’e gönderilir; veritabanında ham kimlik yerine tek yönlü, anahtarlı dönüşümle üretilen bir cihaz anahtarı saklanır.

Bu bilgi takma kimliklidir: adını içermez, ancak aynı cihazın kullanımını ilişkilendirebilir. Normal yeniden kurulumda kullanım hakkını korumayı hedefler. Yerel geçmişi temizlemek veya uygulamayı kaldırmak sunucudaki kullanım kaydını silmez ve hakkı yenilemez.

Kendi yönettiğimiz Supabase veritabanında cihaz anahtarı, platform, toplam ve kalan hak, oturum kimlikleri ve durumları, zaman damgaları, kullanılan süre ve yarım kalmış oturumları kapatmak için gerekli sağlayıcı oturum kimlikleri tutulur. Bunlar hakkı yönetmek, oturumları koordine etmek ve hizmeti kötüye kullanımdan korumak için kullanılır. Ses ve konuşma metni bu kota tablolarına yazılmaz.

Bağlantı bilgileri ve izinler

Ağ hizmetleri bağlantı kurmak, istekleri iletmek ve istek hızını sınırlamak için IP adresi gibi bağlantı bilgilerini işler. Hizmet istekleri uygulama sürümü ve platform bilgisini de içerir. Uygulama, sürüm, bakım ve duyuru yapılandırmasını hizmetimizden okur.

HearPair uygulama backend’inde istek içeriği logları kapalıdır; ses, transkript, API anahtarı ve erişim token’ı loglanmaz. Barındırma, ağ altyapısı ve hizmet sağlayıcıları hizmeti sunarken teknik bağlantı ve güvenlik bilgilerini işleyebilir.

Mikrofon erişimi konuşmaları alır. Bluetooth erişimi uyumlu kulaklığın bulunmasını ve sesin yönlendirilmesini destekler. İzinleri telefon ayarlarından değiştirebilirsin; canlı çeviri gerekli erişimlere ihtiyaç duyar. Bu sürümde reklam kimliği veya reklam takibi kullanmayız.

Saklama ve seçeneklerin

Yerel yazılı kayıtlar, onları uygulamadan silene veya uygulama verisini kaldırana kadar cihazında kalır. Sunucudaki cihaz ve hak kayıtları; bir defalık kullanım hakkını uygulamak, oturum kapanışlarını yönetip sonuçlandırmak, hizmeti korumak ve geçerli yükümlülükleri karşılamak için gerekli olduğu sürece tutulur. Yerel geçmişi temizlemek bu sunucu kayıtlarını temizlemez.

Sağlayıcı işlemesi ve saklaması, geçerli hizmet koşulları ve hesap kontrollerine tabidir. Uygulamanın oturum saklama ayarı, tüm üçüncü taraf işlemesinin geçici olduğu veya verilerin yalnız senin ülkende işlendiği vaadi değildir.

Erişim, düzeltme veya silme hakkında soru ve taleplerini tech@raketalabs.com adresine gönderebilirsin. Ad veya e-postaya bağlı hesap olmadığı için talebinin hangi cihaz kaydına ait olduğunu belirlememiz gerekebilir. API anahtarı, erişim token’ı veya özel konuşma içeriği gönderme. Devam eden meşru bir amaç nedeniyle tutulması gereken kayıtlar dahil, talebin için gerekenleri ve yapabileceklerimizi açıklarız.

Hizmet sağlayıcıları ve bu web sitesi

OpenAI çevrim içi ses çevirisini sağlar. İşletmeci tarafından yönetilen Supabase ve barındırma altyapısı cihaz kotası, oturum muhasebesi ve public uygulama yapılandırmasını sağlar. Bu sağlayıcılar, geçerli hizmet düzenlemeleri kapsamında bilgileri bulunduğun ülkenin dışında işleyebilir.

Bu sitede reklam, analitik entegrasyonu, iletişim formu veya takip çerezi bulunmaz. İletişim bağlantıları e-posta uygulamanı açar. Bize e-posta gönderirsen adresini ve eklemeyi seçtiğin bilgileri alır, yanıtlamak ve talebini ele almak için kullanırız. Barındırma hizmeti siteyi ziyaret ettiğinde teknik bağlantı bilgilerini işleyebilir.

Veri uygulamalarımız değişirse bu sayfayı ve yukarıdaki tarihi güncelleriz.